Santa Casa de Feira de Santana alerta sobre golpes e reforça medidas de segurança

A Santa Casa de Misericórdia de Feira de Santana, responsável pelo Hospital Dom Pedro de Alcântara, alertou nesta terça-feira (14) para tentativas de golpes envolvendo cobranças financeiras fraudulentas. A instituição esclarece que não realiza pedidos de pagamento por telefone, WhatsApp ou e-mail. Qualquer tipo de cobrança ou autorização de procedimentos é feito exclusivamente de forma presencial pelos setores responsáveis.

Assim que tomou conhecimento do golpe, a gestão acionou as autoridades legais e orientou familiares de pacientes a registrarem boletins de ocorrência. A entidade reforçou que está colaborando para uma investigação rigorosa e busca identificar os responsáveis por esta prática, que aproveita a vulnerabilidade de famílias em momentos delicados.

O Núcleo de Governança, Compliance e Gerenciamento de Riscos da instituição foi acionado para averiguar possíveis irregularidades internas. Segundo o Programa de Compliance da Santa Casa, são estritamente proibidas práticas que possam prejudicar pacientes, familiares ou colaboradores, além de proteger a reputação da entidade.

Com 165 anos de atuação em Feira de Santana, a Santa Casa reafirmou seu compromisso com a ética, transparência e cuidado à população. A instituição exige uma apuração detalhada dos fatos e a punição dos envolvidos, reforçando sua missão de preservar a confiança conquistada ao longo de sua trajetória centenária.