
A Neoenergia Coelba está realizando a Operação Gatonet em 17 municípios baianos nesta semana. Até a próxima sexta-feira (28), profissionais da distribuidora percorrerão as principais vias das cidades para remover os cabos de telefonia e internet instalados à revelia. Caixas e outros equipamentos também serão removidos pela concessionária. Os locais foram escolhidos devido ao alto número de provedores irregulares.
Os municípios que estão recebendo a Operação Gatonet são: Alagoinhas, Barreiras, Brumado, Camaçari, Guanambi, Ibipeba, Itaberaba, Jacobina, Jequié, Juazeiro, Lauro de Freitas, Paulo Afonso, Queimadas, Salvador, Santa Bárbara, São Félix do Coribe, Vitória da Conquista.
A ação acontecerá de maneira simultânea e visa diminuir a poluição visual, aumentar a segurança da população e reduzir os riscos de incêndios provocados por esses provedores. O gatonet é a principal causa do emaranhado de fios registrados nas cidades e podem provocar acidentes com a população. A responsabilidade pela manutenção desses equipamentos é das operadoras, mas devido aos riscos para os baianos, a Neoenergia Coelba atua de maneira preventiva. Somente neste ano, mais de 100 toneladas de cabos foram removidas pela empresa.
Além das ações em campo, a distribuidora lançou um portal que permite a população verificar se a operadora que presta o serviço de internet é regular. Isto garante que o processo de análise técnica foi devidamente realizado e que houve aprovação nos critérios de segurança. A Neoenergia Coelba recomenda que só contratem os provedores regulares, que estão disponíveis no link a seguir: https://www.neoenergia.com/web/bahia/provedores.
Canal exclusivo para os provedores
Os provedores de internet irregulares têm à disposição um canal exclusivo para que se regularizem e evitem que os seus cabos sejam retirados e o fornecimento de internet interrompido. A Neoenergia Coelba disponibiliza um canal de atendimento direto para as empresas. Através do e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, as operadoras poderão tirar suas dúvidas e receber orientações sobre o assunto.
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